تجهیزات آزمایشگاهی آزما خود را مکلف می داند کالاها را دقیقا مطابق با درخواست مشتری برای خریداران ارسال نماید. با این حال اگر مشکلی در ارسال کالا بوجود آید و خواسته مشتری برآورده نشود، ما خود را مکلف میدانیم کالا را باز پس بگیریم.
هزینه باز پس فرستادن کالا بر عهده خریدار میباشد.